Expédition et retours :
Expédition de votre colis
Toute commande confirmée par le vendeur sera livrée à l’adresse indiquée sur la commande. Le vendeur déploie ses meilleurs efforts pour assurer une livraison dans les dix (10) jours ouvrables qui suivent la réception par l'acquéreur de la confirmation de commande ; quatorze (14) jours pour les commandes en dehors de l’Europe. Il s’agit toutefois d’un délai indicatif. Les colis sont expédiés via Poste Suisse sans numéro de suivi et remis sans signature. Le risque de perte ou d'endommagement de la marchandise est transféré à l’acquéreur lorsque ce dernier, ou le tiers qu'il désigne (et qui n'est pas le transporteur désigné par le Vendeur), prend physiquement possession de la marchandise.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retours
Si l'acquéreur n'est pas satisfait de la marchandise qu'il a commandée via le site, il dispose d'un délai de quatorze (14) jours, dès la date où il prend physiquement possession de la marchandise, pour exercer son droit de rétractation. La date d'exercice du droit de rétractation par l'Acquéreur fait foi pour déterminer si le délai a été respecté. Passé ce délai, l'Acquéreur est considéré comme ayant renoncé à son droit de rétractation. Toute demandes de retours doit se faire à l'aide du formulaire mis à disposition par le vendeur. L’acquéreur devra ensuite suivre la procédure qui lui sera indiquée.